Assistenza Autel Robotics Italia
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Numero e data documento d'acquisto (scontrino, fattura, prova di acquisto). Effettuare l'upload del documento scansionato nella sezione ALLEGATI. SENZA L'EVIDENZA DI UN DOCUMENTO SCANSIONATO LA PRATICA VIENE AUTOMATICAMENTE CHIUSA.
Modello:
Nano
Nano+
Lite
Lite+
EVO2
EVO2 PRO
EVO2 DUAL
EVO2 RTK
EVO2 RTK DUAL
EVO2 Enterprise
EVO2 Enterprise DUAL
Versione Firmware:
Versione APP:
Seriale S/N:
Autel Care:
NON Attivata
Attivata
Indicare account (email) con il quale si è autenticati nell'app e confermare la sincronizzazione del log di volo. Seguire il seguente tutorial per app AutelSKY (NANO e LITE): https://youtu.be/_lhWmLPnH0A Seguire il seguente tutorial per app Explorer (EVO2): https://drive.google.com/file/d/1f1i6dmqJe0lPuJqtGbJE4RodCTZYol6Y/view:
Indicare la data e l'ora del log inerente l'incidente:
Eventuale link al video che dimostra l'anomalia (si accettano solo link su youtube o drive permanenti):
La gestione di questo servizio è assoggettata alle policy documentate su:
https://www.dronipro.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
https://www.dronipro.it/content/3-termini-e-condizioni-di-uso
Nella sezione ALLEGATI effettuare l'upload di foto che ritraggono lo stato fisico del prodotto prima dell'invio al nostro Service Center. SENZA QUESTE EVIDENZE IL PRODOTTO VERRA' RIFIUTATO E RIMANDATO AL MITTENTE.
Oggetto:
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